Politica de confidențialitate

Cine sunt

Gabriela Hudrea Nail Salon. Sunt operatorul datelor tale personale, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Ce date colectez și de ce

Când faci o programare

Date	De ce	Temei legal
Numele	Ca să știu cu cine am programare și să mă pot adresa corect.	Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — prestarea serviciului pe care l-ai solicitat.
Numărul de telefon	Ca să te pot contacta dacă apare o schimbare.
Adresa de email	Pentru confirmarea programării, invitația de calendar și mesajul de reamintire.
Serviciul, data și ora	Ca să rezerv intervalul și să pregătesc lucrarea.
Mesajul scris de tine (opțional)	Ca să știu ce îți dorești înainte să ne vedem.	Consimțământ — îl scrii doar dacă vrei.
Istoricul vizitelor	Ca să știu ce ți-am lucrat data trecută și când e momentul potrivit pentru întreținere.	Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) — continuitatea serviciului.
Adresa IP și tipul browserului	Doar pentru a limita cererile automate și abuzurile la formularul de rezervare.	Interes legitim — securitatea site-ului.

Note despre lucrare

Pot păstra observații despre lucrările tale (ce model am făcut, ce produse am folosit, dacă am observat o sensibilitate). Sunt informații profesionale, folosite exclusiv ca să îți ofer un serviciu mai bun, și nu sunt vizibile pentru nimeni altcineva.

Cât timp păstrez datele

• Datele de contact și istoricul programărilor: 3 ani de la ultima vizită.
• Adresa IP și datele tehnice: 30 de zile.
• Jurnalul mesajelor trimise: 12 luni.
• Cererile de programare respinse sau anulate: 12 luni.

Poți cere ștergerea mai devreme, oricând.

Cui transmit datele

Nu vând și nu închiriez datele nimănui. Ajung, strict funcțional, la:

• Furnizorul de găzduire a site-ului — pe serverele căruia stă baza de date.
• Serviciul de email prin care se trimit confirmările.

Fonturile site-ului sunt găzduite local, nu preluate de la Google. Vizitarea site-ului nu transmite adresa ta IP către servicii externe.

Cookie-uri

Site-ul folosește un singur cookie, strict necesar: cel de sesiune, care ține minte pașii rezervării în timp ce completezi formularul. Se șterge când închizi browserul. Nu folosesc cookie-uri de publicitate, de urmărire sau de analiză, așa că nu ai de acceptat nicio bannerașă de consimțământ.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul:

• să afli ce date am despre tine și să primești o copie;
• să ceri corectarea datelor greșite;
• să ceri ștergerea lor („dreptul de a fi uitat”);
• să ceri limitarea prelucrării;
• să te opui prelucrării bazate pe interes legitim;
• să îți retragi consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe el;
• să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.

Pentru oricare dintre ele, scrie-mi la gabrielahudrea1@gmail.com. Îți răspund în cel mult 30 de zile.

Securitate

Site-ul funcționează exclusiv prin conexiune criptată (HTTPS). Accesul la datele clientelor este protejat prin parolă și limitat la mine. Parolele sunt stocate criptat, imposibil de citit chiar și de mine.

Modificări

Dacă schimb ceva în modul în care prelucrez datele, actualizez această pagină și data de la început.